Häufige Fragen

Antworten auf die wichtigsten Fragen zu Produkten, Bestellungen, Versand, Zahlung und Rückgabe.

Produkte und Auswahl

Welche Produkte führt kinowand?

kinowand bietet Heimkino- und Elektronikprodukte an. Dazu gehören unter anderem Blu-Ray Player, Beamer, Leinwände, Halterungen, Kabel, Adapter, LED Lampen und Zubehör für verschiedene Setups.

Wie finde ich das passende Produkt?

Du kannst direkt im Shop nach Kategorien suchen oder unsere Seite durchsuchen. Bei Fragen zu einem konkreten Artikel helfen wir gerne per E-Mail weiter.

Bestellung und Zahlung

Wie kann ich bezahlen?

Zur Verfügung steht der Zahlungsanbieter Payment. Weitere Informationen findest du auf unserer Seite Zahlung.

Wie lange dauert der Versand?

Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Bestellung. Die genauen Konditionen findest du auf der Seite Versand & Rückgabe.

Lieferung und Rückgabe

Liefert kinowand auch außerhalb Deutschlands?

Der Versand erfolgt nach Deutschland mit DHL. Für Lieferungen außerhalb Deutschlands kontaktiere uns bitte vorab per E-Mail.

Wie funktioniert eine Rücksendung?

Wenn du ein Produkt zurückgeben möchtest, schreibe uns bitte eine E-Mail. Wir erklären dir dann die einzelnen Schritte. Weitere Hinweise findest du auf der Seite Versand & Rückgabe.

Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns über die Kontaktseite – wir helfen dir gerne weiter.